Признаки того, что коллеги вас невзлюбили
- С вами не общаются на сторонние темы.
- С вами никогда и ни в чем не соглашаются.
- Вас игнорируют.
- Все шутки — в молоко.
- Вам демонстрируют превосходство.
- О вас ходят слухи.
- Вас не приглашают.
- Вы всегда в роли виновного.
Meer items
Какой должна быть атмосфера в коллективе?
Оценка микроклимата и основные факторы влияния — Для начала следует выяснить, что происходит в ваше команде в данный момент: какие преобладают эмоции, переживания и настроения, случаются ли конфликты, присутствует ли понимание общей цели компании и стремление ее реализовать. Получить информацию можно несколькими способами:
- На общих собраниях.
- В процессе личных бесед с отдельными сотрудниками.
- С помощью анонимного анкетирования.
Анализ желательно выполнять регулярно, поскольку множество факторов могут резко изменить текущую ситуацию. На рабочую обстановку влияют:
- групповая совместимость. Сотрудники оперируют собственными базовыми понятиями и общими представлениями, выполняют конкретную задачу. Однако слаженная командная работа строится на эмоциональном единстве, разделении ценностей компании. Если персонал говорит на разных языках, не достигает компромисса в простых вопросах, не понимает главных целей – обстановка не позволит делать работу эффективно;
- характер деятельности. Каждой должности в компании характерны особенности – эмоциональная насыщенность, монотонность, повышенная ответственность, наличие стресс-факторов. Все это сказывается на социально-психологическом микроклимате;
- уровень удовлетворенности работой. В идеале работа вызывает интерес, приносит чувство удовлетворения, собственной значимости, дает возможность профессионального развития. Для поддержания благоприятной атмосферы необходимо своевременно реагировать на потребности команды: внедрять эффективные системы материальной и нематериальной мотивации, уделять внимание обучению, поощрять инициативность, стремление к карьерному росту. Иначе энтузиазм в коллективе быстро поутихнет;
- условия труда. Для получения максимальной отдачи стоит обеспечивать сотрудников комфортным, специально оборудованным рабочим местом. Некачественное освещение, посторонний шум, духота – источник стресса и раздражительности сотрудников. С понятием здоровой атмосферы это несовместимо;
- стиль руководства, Формированию нормального микроклимата способствует демократический стиль управления, при котором отсутствует навязывание решений, преобладают дружеские, доверительные взаимоотношения, одинаково ценятся члены коллектива. Попустительский и авторитарный стили приводят к низкой продуктивности, появлению враждебности, зависти, недоверия;
График стилей управления персоналом
нюансы глобальной и локальной микросреды. Дополнительно на обстановку влияют стабильность в политических и экономических сферах общества, социальное и психологическое благополучие участников команды. Играет роль структура организации, возможность участвовать в планировании и принятии решений, исключение функционально-ролевых противоречий.
При нормальном внутреннем микроклимате сотрудники довольны условиями труда и размером материального вознаграждения, настроены на результат, разделяют единые цели, поддерживают и уважают коллег, замечают перспективы роста, строят долгосрочные планы.
Как общаться с агрессивными коллегами?
Признайте основную проблему — Когда успокоитесь и почувствуете себя способным продуктивно общаться, подойдите к коллеге. Скажите: «Вы ясно высказались в прошлый раз. Насколько я понимаю, вы считаете» Это поможет ему обозначить суть проблемы. Совместными усилиями вы сможете изменить ситуацию, как объясняет Макки.
Что такое токсичный коллектив?
Почему коллективы становятся токсичными? — Токсичный коллектив узнать легко. В нем все равны, но одни люди «равнее других», может присутствовать дедовщина, жонглирование ответственностью, распространение слухов и сплетен, коллеги могут проявлять друг к другу пассивную агрессию, а могут устраивать и открытые скандалы.
- Также не исключено проявление эмоционального насилия: в ходу оскорбления, унижения (в том числе и публичные), постоянно происходит нарушение личных границ, сотрудники живут по принципу «звонок для учителя (здесь — для руководителя)».
- Токсичность может развиваться как «сверху вниз», когда главным источником дисгармонии становится руководитель, так и «снизу вверх», когда беспорядки учиняют сами сотрудники (например, из-за профессиональной ревности ).
Часто появление обоих типов токсичности продиктовано самой средой внутри компании. Вот несколько факторов, которые способствуют проблемам внутри коллектива.